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알림공간

제목 2023년 한국시각장애인복지관 연차보고서

작성자 기획홍보팀

작성일 2024-01-29 오후 5:51:00

조회수 1968

게시물 내용
제목 2023년 한국시각장애인복지관 연차보고서
작성자 기획홍보팀 작성일 2024-01-29 오후 5:51:00 (조회 : 1968)

2023년 한국시각장애인복지관 연차보고서입니다.

시각장애인에게 빛과 희망과 용기를 나누기 위해 함께해 주신 모든 분들께 감사의 말씀 드립니다.


 
 
ANNUAL REPORT 2023
2023 한국시각장애인복지관
연차보고서
빛을 향해, 함께 걷는 한 해의 기록
한국시각장애인복지관
CONTENTS
01
복지관 소개
02
숫자로 보는 2023
03
2023년 주요 변화
04
팀별 사업 결과
05
현장 이야기
06
지역사회 욕구조사
07
후원 결산 보고
SECTION 01
복지관 소개
시각장애인에게 빛과 희망과 용기를 나누는 행복한 세상을 만들기 위해 함께합니다.
MISSION
시각장애인에게 빛과 희망과 용기를
나누는 행복한 세상
 
VISION
시각장애인의 자립을
함께 디자인하는 스마트한 복지관
복지관 소개
 
한국시각장애인복지관은 시각장애인의 재활과 자립을 위해 설립된 전문 복지관으로, 재활훈련, 평생교육, 스포츠여가, 정보문화, 생활지원, 지역사회 등 다양한 분야의 종합적 서비스를 제공합니다. 2023년에는 총 113개 단위 사업을 운영하였습니다.
 
운영 팀 구성
 
재활자립팀스포츠여가팀평생교육팀정보문화팀생활지원팀지역사회팀학습지원센터기획홍보팀운영지원팀
재활 · 자립
 
통합 건강
 
정보 접근
 
지역 협력
 조직도

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
관장
운영위원회
자문위원회
인사위원회
고충처리위원회
모니터링
사무국장
경영지원과
복지재활과
학습지원센터
운영지원팀
생활지원팀
기획홍보팀
평생교육팀
정보문화팀
스포츠여가팀
지역사회팀
재활자립팀
학습지원센터
SECTION 02
숫자로 보는 2023
2023년 한 해 동안 이용자와 함께 쌓아온 소중한 성과를 숫자로 전합니다.
15,547명
연간 실인원
 
506,742명
연간 연인원
 
5,949명
등록 장애인
 
113개
총 단위 사업
신규 장애인
37명
남 14명 / 여 23명
 
자원봉사자
309명
복지관 활동 참여
 
후원자
157명
소중한 나눔에 감사합니다
스포츠여가 이용인원
9,485명
연인원 / 실인원 292명
 
학습지원센터 이용인원
131,989명
연인원 / 실인원 5,078명
 
정보문화 이용인원
322,902명
연인원 / 실인원 6,172명

SECTION 03
2023년 주요 변화
이용자 중심의 서비스 혁신과 새로운 도전이 이루어진 2023년의 주요 변화를 소개합니다.
01
개별욕구 지원 점층적 확대
시각장애 청소년·아동 지원사업, 재활훈련생 개별 사회활동 지원, 시각장애 대학생 지원 및 역량 강화를 위한 다자협의체를 구축하였습니다.
 
02
비대면 온라인 서비스 지속 운영
온라인 서비스 전용 홈페이지를 운영하며, 찾아가는 서비스와 스마트폰 교육을 확대하였습니다.
 
03
레포츠 활동 사업 강화
아쿠아조깅 및 아쿠아로빅을 신설 운영하고, 겨울낚시, 수상스키, 클라이밍교실로 여가 종목을 확대하였습니다.
04
이용자 욕구 중심 평생교육 운영
팝송영어교실, 스피치교육, 텅드럼교실, 원데이클래스를 신설하고 인문교육과 시민참여교육 영역을 확대하였습니다.
 
05
대체도서 신속 제작 및 다양화
네이버 협업으로 AI VOICE 사업을 시범 도입하고, 화면해설 연극 제작 및 신규도서 신속 제작을 통해 점자도서 생산량을 확대하였습니다.
 
06
지역 네트워크 문화프로그램
강동구 내 공공도서관의 공간 및 회원을 활용하여 시각장애인과 비시각장애인의 통합프로그램을 기획하고 지역 협력 체계를 강화하였습니다.

SECTION 04
팀별 사업 결과
각 팀별 주요 사업 추진 내용과 연간 이용인원 현황을 정리하였습니다.
재활자립팀
 
12개 프로그램 연 1,343명 (실 183명)
통합학교 입학 아동·청소년 학교적응 개별 지원, 기초 점자 및 한글점자 심화 과정 운영, 시각장애 대학생 컴퓨터 활용능력 자격시험 프로그램 개설.
 
스포츠여가팀
 
12개 프로그램연 9,485명 (실 292명)
건강멘토링 사후관리 시스템 마련 및 강동구보건소 협력 측정평가 실시. 여가 프로그램 확대와 수상인명구조요원 배치 등 안전사고 예방 강화.
 
평생교육팀
 
20개 프로그램연 4,564명 (실 337명)
여성대학 연극교실, 라온종합음악, 꽃누르미 공예, 서양음악사교실 등 신설. 자격증 취득 교육반 운영, 인문교양 영역 확대.
정보문화팀
 
16개 프로그램연 322,902명 (실 6,172명)
시각장애인기관 최초로 AI VOICE를 도입하여 대체도서 제작. 점자도서관 거버넌스 운영 및 점자도서관운영회의 진행.
 
생활지원팀
 
3개 프로그램연 26,636명 (실 2,613명)
안테나식 흰지팡이 제작 및 클립팁 개발. 해외수입용구 신청 상시 운영, 품질 관리 및 검수 강화.
 
지역사회팀
 
15개 프로그램연 9,060명 (실 668명)
개별 욕구와 가정환경을 반영한 주거환경 개선 지원. 장애인식개선 체험활동 및 장애인돌봄가족휴가 운영.
학습지원센터
 
20개 프로그램연 131,989명 (실 5,078명)
시각장애 통합 청년 모임, 장애수험생 스터디 운영. 온라인 점자문해교실 본 사업으로 확대.
 
기획홍보팀
 
7개 프로그램연 763명 (실 204명)
서울형평가 23개 평가지표 중 충실 20개, 보통 3개 획득. 영상 제작 및 카드뉴스 신규 제작.
 
운영지원팀
 
8개 프로그램연 23,131명 (실 139명)
운영위원회 확대 구성, 카드 결제 시스템 도입. 활동지원 서비스 내역 확인 및 이상결제 모니터링.
SECTION 05
현장 이야기
2023년 한 해, 현장에서 만난 이용자들의 변화와 성장의 이야기를 전합니다.
스포츠여가팀
성취감을 얻을 수 있는 확실한 방법, 클라이밍교실
20~40대 시각장애인의 성취감 향상과 건강증진을 목표로 개설한 실내외 암벽 등반 프로그램
클라이밍교실 활동 사진  
최근 레저스포츠를 포함한 여가활동에 대한 사회적 관심이 높아지는 가운데, 스포츠여가팀은 20~40대 시각장애인의 성취감 향상을 목표로 클라이밍교실을 개설하였습니다.
강동구에 위치한 실내 클라이밍장에서 2미터 가량의 코스를 손끝 이동하며 기본기술을 익히고, 5개월간 매주 토요일 기초 훈련을 진행한 후 2개월 동안 배운 기술을 바탕으로 실외 보라매공원 인공암벽장에서 15미터 암벽에 도전하였습니다.
막대를 이용해 두드려 주는 소리와 강사가 음성으로 홀드의 위치를 알려주어, 보이지 않아도 홀드를 찾아 이동하며 등반할 수 있었습니다. 참가인원 모두 완등에 성공하였으며, 일부는 초급에서 중급 코스로도 도전하였습니다.
15m
실외 암벽 도전 높이
 
전원
완등 성공
 
5개월
실내 기초훈련 기간
“동반 시 마지막 5미터 지점에 어려운 구간이 있어 동반에 어려움이 있었으나, 정상까지 완등하니 성취감을 얻을 수 있었어요.”
재활자립팀
시각장애대학생 학교생활 적응지원사업
대학 내 장애학생지원센터 연계, 캠퍼스 1:1 현장 보행교육 및 시각장애이해교육 실시
대학 내 장애학생지원센터와 연계해 시각장애 대학생이 캠퍼스를 스스로 보행할 수 있도록 1:1 현장 교육을 제공하고, 학습도우미에게 시각장애이해교육을 실시하는 사업입니다. 코로나19 이후 대면 수업이 재개되면서 수요가 급증한 한 해였습니다.
캠퍼스보행 참여 20명(목표 15명 대비 133%), 총 교육 연인원 36회(목표 30회 대비 120%), 시각장애이해교육 9회(목표 5회 대비 180%)를 기록했습니다. 참여 대학은 전국 11개교로 확대되었습니다.
보행지도사가 학교를 직접 방문해 강의실·도서관·식당 등 주요 동선을 1:1로 지도하고 촉각지도를 제작·제공했습니다. 신청이 집중되는 2~3월에는 타팀 보행지도사와 외부강사를 투입해 대기 없이 교육을 제공했고, 하반기 재참여를 허용해 강의실 변경 등 동선 변화에도 유연하게 대응했습니다.
단독보행 능력 만족도는 5점 만점에 평균 4.5점으로 나타났으며, “학교 지리를 파악할 수 있게 되었다”는 응답이 이어졌습니다. 한 참여 학생은 “학교 지리를 알게 돼 안내보행을 받을 때도 그냥 따라가는 것이 아닌, 내가 가는 길을 알 수 있어 좋았다”는 소감을 전했습니다.
교육 시간이 부족하다는 의견이 다수 제기됨에 따라, 2024년에는 전맹 기준 최대 3일로 교육 기간을 확대할 계획입니다.
20명
참여 (목표 133%)
 
11개교
전국 참여 대학
 
4.5점
단독보행 만족도
“학교 지리를 알게 돼 안내보행을 받을 때도 그냥 따라가는 것이 아닌, 내가 가는 길을 알 수 있어 좋았어요.” — 참여 학생 소감
  시각장애대학생 캠퍼스보행 교육 사진
정보문화팀
최신기술과 음성도서와의 만남, AI음성도서 제작
네이버 클로바 더빙을 활용한 시각장애인기관 최초 AI 음성도서 시범 제작 및 보급
AI 음성도서 제작 이미지  
2022년 AI보이스 기술을 시각장애인 대체도서 제작에 활용하는 아이디어에서 출발하였습니다. 기존 TTS 도서의 문제를 해결할 뿐만 아니라 낭독자의 역량에 따른 도서 품질 편차도 줄일 수 있을 것으로 기대하였습니다.
네이버와 협약을 맺고 네이버 클로바 더빙을 통해 AI음성도서 제작을 추진하였습니다. 다양한 외국어·성별·연령 스타일의 목소리를 구현할 수 있고 사람의 목소리와 비슷한 자연스러운 발음과 감정 표현이 가능합니다.
「그리스 로마신화」 시리즈를 비롯해 총 10종의 AI음성도서를 시범 제작하였으며, 음성전자도서관 ‘온라인 소리책’과 ‘모바일 소리책’에서 높은 청취 수를 기록하고 있습니다.
10종
AI 음성도서 제작
 
최초
시각장애인기관 AI 도입
 
↑ 높음
온라인 소리책 청취율
“기존 TTS 도서와 다르게 목소리 변화가 있고 대화 형태로 구성되어 지루함이 없었다. 발음도 정확하고, 감정 표현도 자연스러워서 듣기 좋았다!” — 이용자 평가
지역사회팀
장애인돌봄가족휴가
시각장애인 가족의 돌봄 부담 경감과 가족 기능 회복을 목적으로 한 서울시 정책사업 (2014년~, 10년차)
2014년부터 이어온 장애인돌봄가족휴가제가 10년째를 맞았습니다. 시각장애인 가족의 돌봄 부담을 덜고 가족 기능 회복을 돕는 서울시 정책사업으로, 가족 단위 개별 자유여행 비용을 지원해왔습니다. 2023년에는 코로나19 이후 처음으로 장애 당사자의 여행 참여가 전면 재개되며, 단순 보호자 휴식 지원을 넘어 통합형 가족여행으로 전환한 해였습니다.
본 사업에 참여한 적 없는 가정을 1순위로 선정하는 정보 사각지대 추천제를 새롭게 도입해, 복지 정보 접근이 어려운 가정을 담당자가 직접 발굴·추천하는 방식을 마련했습니다. 평가 방식도 단순 만족도를 넘어 스트레스 해소, 가족 소통, 유대감 형성, 재참여 의사 등 효과성 중심으로 확대했습니다.
참여 가정 15가정(목표 14가정 초과 달성), 총 참여 인원 47명, 예산 집행 12,800,000원(100%)을 기록했습니다.
스트레스 해소는 매우만족 86.7%(13명)·만족 13.3%(2명), 가족과의 소통·유대감 형성은 매우만족 93.3%(14명)·만족 6.7%(1명), 휴식 효과는 매우만족 80.0%(12명)·만족 20.0%(3명)로 모두 불만족 없이 긍정 평가를 받았습니다. 재참여 의사 역시 매우만족 93.3%(14명)로 높게 나타났고, 여행 방식에 대해서는 개별여행을 86.7%가 선호해 단체여행보다 높은 압도적인 지지를 받았습니다.
물가 상승을 반영한 여행비 현실화 요구가 지속되고 있어 지원금 확대 방안을 검토할 계획입니다. 개별 자유여행 방식에 대한 높은 선호도를 확인한 만큼 2024년에도 동일 방식을 유지하기로 했으며, 해외여행·체험형 프로그램 등 다양한 휴식 형태 도입 의견도 함께 수렴해 나갈 예정입니다.
15가정
참여 (목표 초과)
 
47명
총 참여 인원
 
100%
재참여 의사
  장애인돌봄가족휴가 바닷가 여행 사진장애인돌봄가족휴가 야간 관광 사진
평생교육팀
음악 속에 새겨진 역사를 배워 나갑니다, 서양음악사교실
2023년 신설 프로그램 — 고대부터 현대까지 시대별 음악과 작곡가를 배우고 KBS 교향악단 정기연주회를 관람하는 클래식 강의
다운로드 (7).jpg  
2023년 신설 프로그램인 서양음악사교실은 총 16회(주 1회), 3월부터 6월까지 진행되었으며, 강의 중 클래식 공연 관람을 진행하였습니다. 고대 악기 소리, 시대별 대표 작곡가의 생애와 음악 등을 들으며 배우는 클래식 강의로, 프로그램 접수 시 문의가 많았던 만큼 강의에 대한 만족도도 컸습니다.
매회 강의의 집중도와 몰입도가 높아 1시간 30분 이상의 강의도 지루하지 않게 진행되었습니다. 강의 마지막 시간에는 공연장 에티켓과 공연 곡에 대한 설명을 들었고, 종강 다음 날 잠실 롯데 콘서트홀에서 KBS 교향악단 제791회 정기연주회를 관람하였습니다. 연주자들이 한눈에 보이는 좌석에서 현장감을 직접 느낄 수 있었습니다.
16회
총 강의 횟수
 
신설
2023 신규 프로그램
 
KBS
교향악단 연주회 관람
“서양 음악이라는 분야는 전혀 생각하지 못했는데, 이런 기회에 접하게 되어 좋은 경험을 한 것 같다. 클래식이 좋아졌으며 강의가 재미있고 유익하였다.” — 참여자 소감
 
스포츠여가팀
재가시각장애인 건강멘토링
복지관 방문이 어려운 재가시각장애인 가정을 직접 찾아가 1:1 운동지도와 건강관리를 지원하는 방문형 건강관리 사업 (2015년~)
2015년부터 이어온 방문형 1:1 건강관리 사업이 2023년, 새로운 전환점을 맞았습니다. 복지관 방문이 어려운 재가시각장애인의 가정을 직접 찾아가던 운동지도 중심 사업에 영양상담과 사후관리 체계를 처음으로 도입하며, 통합형 건강관리 사업으로 거듭났습니다.
복지관 영양사와 연계해 운동과 식이요법을 함께 지원하는 영양상담을 새롭게 시작했고, 방문 4회·유선 4회(1차)와 유선 4회(2차)로 이어지는 사후관리 체계를 신설해 운동의 지속성을 높였습니다. 체력측정에는 강동구보건소의 전문인력과 장비를 활용해 이용자 자택에서 직접 측정을 진행하며 정확성과 편의성을 함께 확보했습니다.
참여 인원 9명(목표 대비 90%), 연인원 118명(목표 대비 98.3%)을 기록했습니다. 완료자 5명 중 운동목표 달성 4명·일부 달성 1명으로 달성률 100%를 달성했고, 식이목표는 달성 1명·일부 달성 3명·미달성 1명이었습니다. 사후관리 참여자 4명 전원이 주 1회 이상 운동을 지속했으며, 이용자 만족도는 매우 만족 87.5%·만족 12.5%로 전원 긍정 평가를 보내주셨습니다.
홍O희 님은 단지 내 헬스시설 이용법을 익힌 후 주 3회 꾸준히 이용하며 심폐지구력이 100회에서 110회로 향상되었습니다. 김O홍 님은 운동 부족으로 외부활동이 어려웠지만, 근력이 향상된 뒤로는 외부 프로그램 참여도 가능해졌습니다. 오O영 님은 악력이 양쪽 평균 4% 향상되고 윗몸일으키기가 16회에서 29회로 크게 늘었습니다.
운동 기간을 연장해 달라는 이용자 의견을 반영해 사후관리 시스템을 더욱 강화하고, 지역사회 자원 연계를 통한 자립적 운동 환경 조성에 집중할 계획입니다. 내년에는 스마트기기를 활용한 심박수 측정 도입을 검토하고, 보건소와의 협력도 계속 이어갈 예정입니다.
9명
참여 인원
 
100%
이용자 만족도
 
4명
사후 운동 지속
  재가시각장애인 건강멘토링 활동 사진
 
지역사회팀
게내마을축제 in 한시복
2023년 11월 상일동산 지역행사 참여 — 복지관 홍보 및 시각장애 이해 체험활동, 후원물품 판매
게내마을축제 시각장애 이해 체험활동 사진  
2023년 11월 복지관 인근 상일동산에서 진행된 지역행사 게내마을축제에 참여하였습니다. 지역에서 더불어 살아가는 시각장애인을 위해 복지관을 홍보하고 시각장애인을 이해할 수 있는 다양한 체험활동을 진행하였습니다.
저시력 안경을 쓰고 던지는 투호던지기, 안대를 쓰고 시각장애인용 바둑판을 체험해보는 오목두기, 점자로 자기 이름이 쓰여진 스티커 나눠주기 등 아이 친화적인 활동에 많은 사람들이 관심을 가지고 참여하였습니다.
이번 게내마을축제는 복지관 직원뿐만 아니라 상일1동 지역사회보장협의체 위원들이 현장에서 함께하여 ‘지역과 함께하는’ 진정한 의미를 더할 수 있었습니다.
11월
상일동산 지역축제
 
체험
투호·오목·점자스티커
 
지역
협의체와 함께한 현장
 
스포츠여가팀
눈부신 건강을 즐거운 걷기활동으로 챙겨보세요! 비타민D-Day
걷기 및 트래킹활동을 통해 비타민D를 합성하고, 신체·정신적 건강 향상을 도모하는 월 2회 야외 걷기 프로그램
비타민D-Day는 걷기 및 트래킹활동을 통해 비타민D를 합성할 수 있는 날이라는 뜻의 사업명입니다. 시각장애인은 시각장애로 인해 신체 활동량이 적을 수 있어, 보건복지부 및 문화체육관광부의 정책적 방향에 맞춰 월 2회 야외 건강 프로그램을 기획하였습니다.
자료 조사와 사전 탐방을 통해 안산자락길, 남산둘레길, 용마산자락길, 중랑숲화로, 가평 잣잎기푸른숲 등 트래킹하기에 적합한 장소들을 선정하고, 이용자가 트래킹 시 문제상황이 발생하지 않도록 자원봉사자 대상 안내보행 교육을 제공하였습니다.
남산둘레길에서는 명동역에서부터 남산타워까지 장거리 코스를 안내보행을 통해 안전하게 완주하며 다양한 장소의 정취를 느꼈습니다. 활동을 통해 ‘나도 할 수 있다’는 성취감도 얻을 수 있었습니다.
월 2회
야외 걷기 프로그램
 
5곳
탐방 코스 운영
 
건강
신체·정신 건강 증진
  비타민D-Day 야외 걷기활동 단체 사진
 
정보문화팀
하나는 모두를 위해, 모두는 하나를 위해! 점자도서관 거버넌스
시각장애인 독서문화 및 지역사회 네트워크 강화를 위해 4회에 걸쳐 운영된 점자도서관 거버넌스
2023년 정보문화팀에서는 시각장애인 독서문화 및 지역사회 네트워크 강화를 위해 거버넌스를 운영하였습니다. 강동구 공공도서관 사서, 지역사회보장협의체, 자원봉사자, 유관기관 종사자, 녹음전문가 및 점자도서관을 이용하고 있는 시각장애인 이용자들과 함께 총 4회의 거버넌스가 진행되었습니다.
‘이용자간담회’를 통해서는 화면해설영화 피드백과 점자도서 제작 활성화 필요성에 대한 의견을 청취하였습니다. ‘점자도서전문가회의’에서는 이용자 의견을 반영해 아동용·성인용 점자도서의 제작량을 높이고 다양한 주제의 점자도서를 제작할 계획을 수립하였습니다. ‘녹음전문가자문회의’에서는 전문가 컨설팅으로 녹음 스튜디오 환경을 개선하였으며, ‘점자도서관운영회의’를 통해서는 지역사회 내 문화접근성 발전 방향에 대해 이야기하는 시간을 가졌습니다.
4회
거버넌스 운영
 
공공도서관
사서·협의체 협력
 
스튜디오
녹음환경 개선
기획홍보팀
시각장애인복지관 정책·실천 공유회
최초를 넘어 선도로, 전국 시각장애인복지관의 공동 대응 기반을 구축하다
시각장애인복지관 정책 실천 공유회 사진  
탈시설화와 지역사회 중심 돌봄 체계로의 전환 등 급격한 정책 변화 속에서, 시각장애인복지관의 역할 재정립이 시급한 과제로 떠올랐습니다. 개별 기관 단위의 대응만으로는 한계가 있다는 문제의식 아래, 본 복지관은 국내 최초의 시각장애인복지관으로서 전국 단위 네트워크를 주도적으로 기획하며 공동 대응과 협력 구조의 첫 발을 내디뎠습니다.
공유회는 전국 시각장애인복지관 종사자 148명이 참여한 가운데 진행되었으며, 한국시각장애인연합회장 김영일 회장과 한국장애인복지관협회 조석영 회장 등 관련 분야 최고 전문가 2명을 초청해 전문 세미나 형태로 운영되었습니다. 첫 번째 강의에서는 사회적 장벽 해소와 권리 보장 중심의 패러다임 전환을 짚으며 야간·주말 유연근무제 도입, 찾아가는 방문 서비스, 보행지도사 등 전문 인력 양성이 제안되었습니다.
참여 대표 직원의 93%가 “정책 환경 변화 이해에 큰 도움이 됐다”고 답했고, 100%는 “복지관의 역할과 실천 방향성 정립에 기여했다”고 응답했습니다. 시각장애인 종사자의 편의를 위해 일반본·확대본·점역본으로 맞춤 제작한 자료집도 배포했습니다.
교육 만족도는 100%로 완벽했지만, 주관식 의견을 통해 “이론을 넘어 각 기관이 실제 운영하는 생생한 실천 사례를 비교·검토할 장이 필요하다”는 목소리가 적극적으로 제기되었습니다. 이 의견은 그대로 환류되어, 2024년에는 기관들이 직접 우수사례를 발표하고 토론하는 ‘지역복지 실천사례 공유회’로 사업을 한 단계 발전시키는 결정적 계기가 되었습니다.
148명
전국 종사자 참여
 
93%
정책 이해도 향상
 
100%
방향성 정립 기여
SECTION 06
지역사회 욕구만족도조사
2023년 8월 서울 지역주민 130명을 대상으로 실시한 지역사회 욕구조사 결과를 공유합니다.
67%
복지관 인지도
지역주민 중 복지관을 알고 있음
 
83%
프로그램 참여 의향
기회가 주어지면 참여하겠다
 
63%
정보 전달 긍정 평가
정보 제공 방식에 만족한다
응답자 구성 (총 130명)
 
지역주민(비이용자) 48% (62명)
 
자원봉사자·활동지원사 22% (29명)
 
유관기관 종사자 13% (17명)
 
시각장애인(비이용자) 12% (16명)
 
기타 5% (6명)
 
조사 기간: 2023년 8월 | 방법: 대면·온라인 설문 병행 | 지역: 서울시 강동구 일대
 
선호 정보 수신 채널
 
카카오톡 채널/알림톡 40% (52명)
 
SNS (유튜브, 페이스북 등)35% (46명)
 
홈페이지 15% (20명)
 
오프라인 홍보물 (리플렛 등)8% (10명)
 
기타 (지인소개 등)2% (2명)
 
카카오톡·SNS 합산 75%로, 모바일 중심 디지털 채널 강화 필요성이 확인되었습니다.

🏆 사업 강화 필요 1순위
지역주민의 복지관 활동 참여 기회 확대가 54%로 가장 높은 요구를 나타냈습니다. 복지관이 지역주민에게 적극적으로 참여 기회를 발굴·안내할 필요성이 확인되었습니다.
 
📣 사업 강화 필요 2순위
복지관 정보 제공 및 온라인 홍보 확대가 53%로 나타났습니다. 카카오톡·SNS 중심의 디지털 홍보 체계 강화와 더불어 사업 내용의 가시성 향상이 요구됩니다.
 
🌱 사업 강화 필요 3순위
장애 이해 교육 및 체험 활동이 48%로, 강의형보다 체험형 교육을 원하는 경향이 확인되었습니다. 실질적 이해와 공감 능력 향상을 위한 접근이 필요합니다.
📋 주요 자유의견 및 2024년 반영 계획
주요 자유의견 시사점 2024년 반영 계획
"복지관이 어떤 서비스를 하는지 구체적으로 알고 싶다" 사업 내용의 구체적 홍보 필요 카드뉴스·영상 시리즈로 사업별 소개 콘텐츠 제작
"지역주민도 참여할 수 있는 프로그램이 있었으면 한다" 통합·개방형 프로그램 수요 존재 지역주민 참여 가능 통합프로그램 신설 검토
"시각장애인과 함께하는 체험을 해보고 싶다" 장애이해교육의 체험형 전환 필요 지역 축제·행사 연계 장애체험 부스 확대 운영
"카카오톡으로 소식을 받으면 편할 것 같다" 모바일 채널 선호 뚜렷 카카오톡 채널 운영 활성화 및 알림톡 서비스 강화
"각 기관의 생생한 실천 사례를 비교·검토할 장이 필요하다" 전국 네트워크 실천 공유 필요 2024년 '지역복지 실천사례 공유회'로 발전 확대
종합 시사점: 복지관 인지도(67%)는 기본적으로 형성되어 있으나, 구체적 사업 내용의 이해도에는 편차가 존재합니다. 지역주민의 프로그램 참여 의향(83%)은 매우 높게 나타났으나 이 중 50%가 ‘기회가 주어진다면’이라는 조건부 의향을 보여 접근성 개선과 적극적인 참여 기회 제공이 핵심 과제입니다. 2024년에는 모바일 채널 강화, 체험형 장애이해교육 확대, 지역주민 개방형 프로그램 신설을 우선 추진할 계획입니다.
💚 2023년 한국시각장애인복지재단 후원금 결산 보고 (단위: 원)
 
세 입
 
구분 금액
전년도 이월금 235,336,908
지정후원금 54,000,000
비지정후원금 5,264,825
이자수입 171,086
합 계 294,772,819원
 
세 출
 
구분 금액
흰지팡이 제작사업 후원금 전출 54,000,000
2024년도 후원금 회계 이월 240,772,819
합 계 294,772,819원
 
💛 2023년 한국시각장애인복지관 후원금 결산 보고 (단위: 원)
 
세 입
 
구분 금액
전년도 이월금 204,702,801
지정후원금 50,288,700
비지정후원금 13,557,600
이자 수입 165,676
합 계 268,714,777원
 
세 출
 
구분 금액
결연후원 사업비 3,600,000
재활훈련 사업비 2,667,780
평생교육 사업비 3,336,920
정보문화 사업비 3,320,890
학습지원 사업비 6,266,957
지역사회 사업비 4,635,790
스포츠여가 사업비 925,680
기타지정 사업비 49,526,980
후원관리 사업비(비지정) 3,846,590
정보문화 사업비(비지정) 634,750
지역사회 사업비(비지정) 2,568,000
후원사업비(비지정) 2,526,080
2024년도 후원금 회계 이월 184,858,360
합 계 268,714,777원
한국시각장애인복지관은 사회복지법인 및 사회복지시설 재무·회계 규칙을 준수하여 후원금(품)을 모집·집행하고 있으며, 사용내역을 공개하고 있습니다. 후원금(품)의 수입과 사용에 관한 더 자세한 내용은 복지관 홈페이지[www.hsb.or.kr (후원현황)]에서 확인하실 수 있습니다.
후원 문의: 02-440-5282  |  시각장애인의 재활·자립과 복지를 위해 지역사회의 많은 응원과 참여를 부탁드립니다.
한국시각장애인복지관
서울시 강동구 구천면로 645 (상일동 126)
TEL 02-440-5200 · FAX 02-440-5219
www.hsb.or.kr · hsb@hsb.or.kr
발행정보
발행인 백남식
편집 기획홍보팀
2024년 발행
MISSION & VISION
미션: 시각장애인에게 빛과 희망과 용기를 나누는 행복한 세상
비전: 시각장애인의 자립을 함께 디자인하는 스마트한 복지관

서울특별시 강동구 구천면로 645 (한국시각장애인복지관)

전화: (02)440-5200 FAX: (02)440-5219

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