1. 민원 사항: 복지관 이용 시 출입구를 알 수 있게 벨소리같은 소리나는 것을 설치해줄 것을 요청함.
2. 고충처리 회의
- 일시: 2020. 12. 7. 9시 30분
- 참석자: 기획총무팀장, 재활자립팀장, 기획홍보팀장, 생활지원팀 사원
3. 사실 관계: 복지관 출입구에 차임벨이 설치되어 있으나 고장으로 비작동
4. 판단: 차임벨 부품 이상
5. 결론: 생활지원팀에서 차임벨 작동에 필요한 부품 수급 후 내년 1월 중 설치 작동하도록 함.
6. 결과 통보: 2020. 12. 7. 민원인에게 대면으로 통보. 추후 차임벨 설치완료에 대한 개별 안내는 원하지 않음.


